Política de Devoluciones y Cambios

En Sculpfun México, nos comprometemos a ofrecerte la mejor tecnología en grabado láser; si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución o cambio dentro de los primeros 30 días naturales.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Contacta a nuestro equipo de soporte técnico enviando un correo con tu número de pedido y fotos del estado actual del equipo.

• 2.
  Revisión de Garantía

  Evaluaremos tu caso para confirmar que el producto se encuentre en su empaque original y no presente daños por mal uso o modificaciones externas.

• 3.
  Envío del Producto

  Una vez aprobada la solicitud, recibirás una guía de envío para retornar el equipo a nuestro centro de servicio autorizado en México.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Tras recibir e inspeccionar el hardware, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío de una unidad de reemplazo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.